Política de Reembolso

Recuerda que tienes la opción de solicitar el cambio de talleres o recibir créditos equivalentes a tu compra, siempre y cuando estén dentro de las 72 horas después de realizada la compra (que es el tiempo que tienes para ver el video).

si por causas imputables a nosotros no pudiste tomar el taller dentro de las 72 hrs, y deseas solicitar un reembolso, tenemos las siguientes opciones para ti:

Para todos los casos, debes haber hecho el pago con tarjeta de crédito/débito, transferencia ó deposito. 

  • La devolución será del 50% siempre y cuando hayas realizado la reclamación en un lapso no mayor a 72 hrs.

  • Si alguno de los cursos no cumplió tus expectativas o lo elegiste por error, podemos ayudarte con el cambio (solo se puede hacer el cambio por única vez) o realizar un cupón de compra en la misma pagina con el dinero a reembolsar. 

 

Es importante resaltar que al comprar un paquete de talleres los estás adquiriendo con descuento, por lo que no realizamos reembolsos de promociones.

*Los reembolsos se realizan en la misma moneda en la que se realizó el cobro inicialmente.

Para que tu caso se evalúe envía un correo a talleresicc@cristinacuellar.com  

Estamos aquí para brindarte el mejor servicio, darte una solución lo más pronto posible y comunicar nuevas mejoras partiendo de tus experiencias.